天津地鐵9號線幫扶柜項目招商公告

一、招商條件

天津地鐵9號線幫扶柜項目，招商單位為天津津軌商業(yè)管理有限公司，項目已具備招商條件，現(xiàn)對該項目的承租人進行公開招商，擇優(yōu)選定承租人。

二、項目概況與招商工作

（一）?項目名稱：天津地鐵9號線幫扶柜項目。

（二）項目概況及要求：

本項目位于天津地鐵9號線（含天津站）各站站廳層，現(xiàn)場點位位置應響為政府新冠狀病毒疫情防控工作要求，配合公安機關、消防管理單位及運營集團的工作，點位可由津軌商管公司調(diào)整。

招商范圍：天津地鐵9號線投放幫扶柜62-64臺。津軌商管公司提供場地，不收取租金及能源費。

（三）商家要求：商家注冊資本金500萬元以上（含500萬），具有地鐵場景自助設備運營經(jīng)驗，全面負責幫扶柜采購及后期運維服務，幫扶柜采購及日常運維費用完全由商家承擔，合同期限5年。商家經(jīng)營品牌及商品需符合國家有關規(guī)定，幫扶柜需有合格證明書，商家需自行取得相關行業(yè)經(jīng)營許可，無經(jīng)營許可證的不得參與本次招商活動，商家日常經(jīng)營遵守《地鐵商鋪現(xiàn)場管理實施細則》。幫扶柜售賣產(chǎn)品比例結構：幫扶商品售賣數(shù)量占比不得低于30%，其余70%非幫扶商品可任意售賣市場商品。幫扶柜所售幫扶商品需從天津食品集團有限公司采購，所銷售幫扶商品銷售額不得低于整個柜機銷售額的30%。幫扶柜機身后期外包裝需印有軌道交通集團、津軌商管公司、天食集團字樣。合同結束后，設備由商家撤離，若1個月內(nèi)商家未將設備搬離車站，則津軌商管公司有權處置。商家要無償配合甲方及政府（消防、公安等）部門在幫扶柜廣告屏上投放本企業(yè)宣傳及公益廣告。商家?guī)头龉窈笈_數(shù)據(jù)與津軌商管公司共享，為津軌商管公司開設端口，津軌商管公司可實時查詢銷售數(shù)據(jù)。根據(jù)扶貧辦要求，幫扶柜銷售收入由扶貧網(wǎng)代收，銷售收入的1%用于扶貧基金予以扣除，符合扶貧網(wǎng)要求情況下，將剩余收入劃轉至相應賬戶。

平均單臺幫扶柜年銷售額低于4萬（含4萬），幫扶柜所產(chǎn)生收益完全歸屬商家；平均單臺幫扶柜年銷售額高于4萬，高出4萬部分的銷售額8%，由商家支付給津軌商管公司。

商家需按照幫扶柜參數(shù)要求采購幫扶柜，并承擔相應采購費用。

1、幫扶柜參數(shù)要求：

1.1具備壓力采集托盤和動態(tài)視頻采集系統(tǒng)，托盤下方裝有壓力傳感器用來感應商品重量的變化，柜體頂部和底部具備采集動態(tài)視頻的攝像頭，對所有銷售商品進行人工智能的兩次判斷和識別。

1.2柜機主體安裝電子鎖，用戶可以通過手機掃碼開門，關門后可通過磁感應自動關閉電子鎖。

1.3具備AI多維度識別系統(tǒng)，通過視頻+壓力+識別，機器能夠支持3000種以上商品品類識別。

1.4能夠不少于4路攝像頭實時拍攝掃描，并識別商品，保證識別準確率達到99%以上。

1.5可從貨柜中拿取多件商品，貨柜可同時識別商品信息，關門時系統(tǒng)可從綁定的賬戶扣款。

1.6具備雙層隔熱真空玻璃門。

1.7制冷方式：立體循環(huán)風冷系統(tǒng)（無需定期換水）。

1.8制冷溫度：0℃-10℃可調(diào)節(jié)。

1.9尺寸（mm）：寬590-690；深590-650；高2000-2200。

1.10柜體應具備視頻播放功能，彩色播放，具備循環(huán)播放視頻功能和有聲播放視頻功能，播放屏幕應與柜體等寬，尺寸為16:9或4:3。

1.11柜體具備通信卡槽，能夠插入通訊卡進行數(shù)據(jù)傳輸。

1.12智能柜軟件系統(tǒng)能夠與《消費扶貧行動服務平臺》實時鏈接，保證能夠持續(xù)鏈接，不得出現(xiàn)中斷現(xiàn)象，支持微信、支付寶。應于安裝調(diào)試時，可通過“天津地鐵APP” 實現(xiàn)購買支付功能。

1.13扶貧智能柜網(wǎng)絡通訊費和系統(tǒng)服務（升級、維護）費等各項費用由乙方負責。

1.14供電插座適配要求：220V、10A、3孔插座。額定功率不高于400W，耗電量不高于2kwh/24h。電源線長度不少于6m。

1.15產(chǎn)品外觀應整潔，表面漆層應均勻、完整、色澤一致，金屬件應進行防銹處理。外立面廣告貼紙按采購方要求定制，色澤鮮艷飽滿，清晰度高，表面完整服帖，防水防污材質必須達到國標防火等級B1級、煙氣生成S2級、燃燒滴落物/微粒d0級、產(chǎn)煙毒性t1級的標準，檢驗結果必須符合國家標準。內(nèi)部分層不少于4層，且單層高度不得少于220mm，箱體體積不低于350L。產(chǎn)品結構應牢固，緊固件應緊固無松動，電氣設備固定牢固，光電信號裝置安裝可靠。每層配備重力傳感器及防霧攝像頭，整機重力傳感器不少于4個。

1.16后臺系統(tǒng)支持商品學習、數(shù)據(jù)采集分析、機器場景自定義、視頻采集及播放、自動提取并生成補貨單、自動對賬、臨期預警功能。數(shù)據(jù)所有權甲方與乙方共有，并根據(jù)甲方要求開放端口。

1.17安全機制：具備帶反饋電插鎖，應防止投毒、惡意破壞等異常情況發(fā)生。當產(chǎn)生此類事件時，設備可迅速做出識別，進入安全狀態(tài)，將設備上鎖，后經(jīng)視頻和現(xiàn)場識別排除風險后，可遠程從后臺解鎖并將設備恢復正常經(jīng)營狀態(tài)。

1.18營銷系統(tǒng)：設備可通過后臺設定運營活動，如新品、新人紅包，捆綁銷售紅包，消費滿減，定額發(fā)放，隨機發(fā)放，指定商品紅包發(fā)放等。并可自主調(diào)節(jié)發(fā)放時間、周期和數(shù)量。

商家按照運維要求全面負責運維工作，并承擔全部運維費用。

1.19運營管理

日常經(jīng)營方案：乙方負責各個站點自助終端的理貨、收銀、巡視、保潔、和投訴受理工作。投入的管理人員要求：明確自助機經(jīng)營過程中管理團隊組織架構、崗位職責及人員配備情況，設現(xiàn)場維護；員工統(tǒng)一服裝，持證上崗，具有良好的服務意識和精神面貌，并無條件服從甲方的管理，每類商品低于20%庫存時需及時進行補貨。

1.20食品衛(wèi)生及安全管理

建立完善的食品安全管理體系（進口商品還應持有進口關稅證明，商檢證明及經(jīng)銷或代銷的有效證件）。

乙方做好食品飲料安全臺賬管理，進貨必須檢查生產(chǎn)日期，保質期過半商品不予進貨。提高所售商品的可追蹤性，每次進貨都如實記錄商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容；并且采用計算機管理，建立電子臺賬；同時還保留載有相關信息的進貨票據(jù)，票據(jù)都要求保存二年以上。建立食品安全臺賬制度，記錄生產(chǎn)批次、批號，留存樣品，檢測報告以備隨時抽驗，便于追蹤產(chǎn)品生產(chǎn)者、生產(chǎn)日期和批次，更好的實現(xiàn)溯源追蹤。乙方全體員工持證上崗定期進行消防、安全和食品安全的專業(yè)培訓。

加貨必須檢查是否有包裝破損、漏氣、明顯褪色、臟污。同時加貨時，查看貨品保質期，臨近保質期前三個月商品給予下架。運營人員定期清理機器衛(wèi)生、取物口、退幣口雜物、臟污，飲料機內(nèi)保溫門、冷凝水槽等處有飲料殘漬、霉點、臟污。不銷售剩余保質期小于90天的產(chǎn)品。營運人員將對所有商品擺放進行規(guī)范管理，清理滯銷商品，避免商品過期，影響使用安全。1.21應對緊急事件的處理

應對緊急事件的處理措施、反應時間（服務熱線?24 小時開通；對消費者需求要限時響應，保證?30 分鐘內(nèi)得到處理；有處理突發(fā)事件的應急預案）。客戶服務及投訴處理：有統(tǒng)一的客戶服務電話（服務熱線?24?小時開通）。擁有切實有效的投訴相應方案以及經(jīng)驗豐富的投訴處理團隊。

1.22設備維護與維修?

日常維護是保證設備正常運行首要方法。理貨人員在每次加貨須對機器的主要部件進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，如發(fā)現(xiàn)機身畫面破損及時與甲方報備。維修機器時，要在機器面板上張貼“請您稍候，正在維修中”的溫馨提示語，并做好維修記錄。維修后，要進行五次以上的購買測試。設備出現(xiàn)故障需在當天解決故障問題，乙方人員應在?20 分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，懸掛故障標志提醒顧客，機體畫面如有破損，乙方人員需及時更換畫面。

乙方運維業(yè)務均須采用公司化管理，嚴格按照運營流程操作，不采用個人承包模式。根據(jù)軌道交通運營時間和客流增減規(guī)律合理安排加貨時間，在保證貨品充足的前提下，合理避開客流高峰期。乙方工作人員將在甲方的監(jiān)督下，在每天規(guī)定時間內(nèi)，完成補貨、巡視、及投訴處理工作。?

1.23商品管理

商品不得隨意擺放，影響地鐵形象；外包裝破損：如發(fā)現(xiàn)外包裝有破損時，應立即打開外包裝箱查驗箱內(nèi)物品是否有更多商品損壞，不得將損壞商品補貨到設備里面，每次補貨之前都需要進行查看商品外包裝，損壞商品可回庫房進行調(diào)換；

有外包裝出現(xiàn)特殊情況時，如：包裝變形、潮濕、水漬、臟污、異常重量、異常響聲、泄漏、鼓漲等情況時，要將這些商品全部退回庫房，不得加入地鐵售貨機內(nèi)；

幫扶柜所售產(chǎn)品需在售賣前向甲方報備；未經(jīng)甲方允許，不得隨意在幫扶柜內(nèi)銷售報備以外的商品；

每周補貨至少有一次進行檢查機具內(nèi)商品保質期情況，對于臨近保質期的商品立刻下架更換新的商品銷售；

每次在運送過程中，商品在小推車堆放的高度不得高于拉貨人肩部，寬度不得超過一米，以免發(fā)生倒塌或意外；

1.24采購渠道

乙方采購幫扶商品與天津食品集團有限公司對接，確保品牌可靠、產(chǎn)品可信。

1.25在幫扶柜運維期間，商家需給幫扶柜上保險。

（四）幫扶柜項目合同期限：5年。

（五）報名時商家需繳納2萬元招商保證金，中選商家簽訂合同后，招商保證金全部轉成合同履約保證金。

（六）場地交付標準：預留好足夠電量至點位處，商家進場后不得對建筑主體進行破拆裝修改建。

（七）產(chǎn)權證：本項目不提供產(chǎn)權證。

（八）乙方幫扶柜須于2021年10月25日前鋪設調(diào)試完成，具備使用條件。

三、報名資格

（一）參選商家須為在中華人民共和國境內(nèi)依法注冊且具備獨立法人資格的單位。

（二）本次招商要求參選商家具體資格如下：

1、商家企業(yè)注冊資本金不得低于500萬元。

2、商家要在地鐵場景具有自助設備運營經(jīng)驗。

（三）商家需以直營方式開展經(jīng)營活動，不得以任何形式進行轉租、分租開展經(jīng)營活動。

（四）本項目不接受商家聯(lián)合體參選。法定代表人為同一人的兩個及以上法人，或者存在控股或被控股、管理關系的兩個及兩個以上法人，不得同時參加招商比選工作。

四、參選報名方式?

凡具備資格要求的商家可通過以下方式進行報名：

商家需攜帶加蓋印章的下列資料，1、營業(yè)執(zhí)照副本復印件，2、法定代表人身份證復印件，3、法定代表人授權委托書及代理人身份證復印件，4、地鐵場景自助設備正在經(jīng)營案例（經(jīng)營合同），5、食品經(jīng)營許可證復印件。到天津市西青區(qū)才智道36號418室，滿足資格條件的商家進行現(xiàn)場報名，報名成功后方可參加后期招商比選工作。

五、參選報名計劃工作安排?

（一）招商公告發(fā)布時間：2021年?9 月?30 日至2020?年 10 月?8 日。

（二）招商比選時間：2021年10月?9 日上午10點00分。

（三）本招商項目的報名截止時間為：2021年10 月?8 日16時00分（北京時間）。

（四）公告發(fā)布媒體

本公告在天津中車機輛裝備有限公司官網(wǎng)（http://www.）發(fā)布通知。

六、?招商比選辦法及工作安排

一家報名則直接談判，多家報名則進行比選工作。

比選辦法：

資信分（最高20分）：其他城市地鐵自助設備運營案例10分，天津市地鐵自助設備運營案例20分。

技術分（最高50分）：商家運營方案50分。

商務分（最高30分）：30分。

平均單臺幫扶柜年銷售額低于4萬（含4萬），幫扶柜所產(chǎn)生收益完全歸屬商家；平均單臺扶貧年銷售額高于4萬，高出4萬部分的銷售額比例的8%，由商家支付給津軌商管公司。以本條件，得分為0分。以平均單臺幫扶柜年銷售額4萬元/年銷售額為界限，商家報價每下降0.1萬元，加1分。最高15分。高出比例以8%為界限，銷售額高出商家報價部分支付給津軌商管公司的銷售額比例每上調(diào)1%，加1分。最高15分。

本次招商將選取得分最高者為簽約單位。

凡報名參選的商家，于2021年 10月?9 日上午10 時00分前到天津津軌商業(yè)管理有限公司418會議室（天津市西青區(qū)才智道36號）參與招商比選工作，若遲到，則取消招商比選資格。?

項目招商單位：天津津軌商業(yè)管理有限公司。

聯(lián)系人：?楊明遠 ?電話：022-83997367。

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2021年?9 月?30 ?日????????????????????????????????????????????????????????