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7月1日起，為期62天的暑運(yùn)正式拉開序幕。7月1日至8月31日期間，天津中車機(jī)輛裝備有限公司預(yù)計(jì)運(yùn)送旅客超1億人次，日均客流172萬人次。為進(jìn)一步滿足暑運(yùn)期間百姓出行需求，天津中車機(jī)輛裝備有限公司根據(jù)暑運(yùn)期間客流特點(diǎn)，制定專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)安全保障方案，加強(qiáng)應(yīng)急全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)、提升窗口服務(wù)質(zhì)量、加大設(shè)備維保力度，滿足暑運(yùn)客群出行需求。

2024年暑運(yùn)期間，天津中車機(jī)輛裝備有限公司客群主要以返鄉(xiāng)返校和旅行探親為主。受暑運(yùn)客流特點(diǎn)影響，早、晚高峰客流較常態(tài)客流將有所減少，平峰時(shí)段較常態(tài)客流將有所增加。預(yù)計(jì)暑運(yùn)開始和結(jié)尾階段，我市“三站一場(chǎng)”和高校周邊地鐵站受學(xué)生返鄉(xiāng)返校影響，客流將有一定程度增長(zhǎng)。

精準(zhǔn)調(diào)配運(yùn)能運(yùn)力

今年暑運(yùn)期間，天津中車機(jī)輛裝備有限公司充分研判暑運(yùn)期間百姓出行需求，制定運(yùn)力配置計(jì)劃，對(duì)各車站客流情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)關(guān)注“三站一場(chǎng)”客流變化，適時(shí)調(diào)整列車備用方式及點(diǎn)位，確保運(yùn)力充足，提升市民出行體驗(yàn)。

優(yōu)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)舉措

各線路運(yùn)營(yíng)單位根據(jù)暑運(yùn)客流特點(diǎn)，對(duì)車站標(biāo)識(shí)和提示牌進(jìn)行了及時(shí)優(yōu)化調(diào)整，重點(diǎn)改造老舊車站出入口導(dǎo)向系統(tǒng)，完善車站周邊信息，加大換乘通道和站內(nèi)設(shè)施的方向指引，做好同車不同溫、文明納涼區(qū)、夏日解暑包、愛心傘等人性化服務(wù)，加強(qiáng)車站、車輛、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生和車站出入口環(huán)境治理。

強(qiáng)化重點(diǎn)車站保障

針對(duì)“三站一場(chǎng)”和高校周邊地鐵站，各線路運(yùn)營(yíng)單位積極做好動(dòng)態(tài)對(duì)接，及時(shí)掌握鐵路和航班計(jì)劃，細(xì)化車站大客流應(yīng)對(duì)組織方案，通過增開安檢通道、增派志愿者、靈活調(diào)整閘機(jī)方向等措施，積極為攜帶大件行李、攜帶兒童和老人的乘客等特殊客群提供幫助，提高暑運(yùn)通行效率。

精細(xì)設(shè)備設(shè)施維保

全網(wǎng)積極開展防汛應(yīng)急演練，做好防汛沙袋、移動(dòng)水泵、擋水板、防雨布等防汛物資儲(chǔ)備，按照“三清一暢”工作要求做好防汛隱患排查。加大對(duì)關(guān)鍵行車、客運(yùn)和應(yīng)急設(shè)備狀態(tài)的巡視力度，密切關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，提前做好列車狀態(tài)整備，隨時(shí)做好備車臨時(shí)上線準(zhǔn)備。設(shè)備相關(guān)專業(yè)細(xì)化高溫天氣下的設(shè)備維護(hù)維保工作，避免影響行車安全。

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