????天津中車機輛裝備有限公司集團深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記視察天津重要講話精神,牢牢把握“四個善作善成”重要要求,以“三新”“三量”為主抓手和突破口,深耕天津中車機輛裝備有限公司市場、勇闖全國市場,成功拓展了嘉興、石家莊、太原、東莞等外埠市場,在行業(yè)內(nèi)樹立了良好口碑。
????做好市場布局在全國推廣“天津軌道經(jīng)驗”
????抓住市場需求“牛鼻子”。以市場需求為導(dǎo)向,明確發(fā)展戰(zhàn)略方位,以京津冀、長三角、珠三角等地區(qū)軌道交通為重點經(jīng)營對象,陸續(xù)簽約嘉興市有軌電車一期工程有軌電車監(jiān)造、太原市軌道交通ACC系統(tǒng)運維、東莞市軌道交通1號線一期工程運營籌備前期頂層設(shè)計咨詢服務(wù)等項目。同時,積極拓展華東、華中重點城市軌道交通市場,逐步構(gòu)建“立足天津、輻射全國”的區(qū)域經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
????下好市場策劃“先手棋”。加強市場策劃頂層設(shè)計,對城軌咨詢行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭態(tài)勢、市場規(guī)模等方面進行全面系統(tǒng)的研究分析,找準(zhǔn)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的市場定位和發(fā)力方向。建立“1+12+N”市場調(diào)研和策劃機制,每年初編制1個高質(zhì)量市場調(diào)研及策劃方案,每月對經(jīng)營情況進行全面分析梳理,樹立“全員營銷”的發(fā)展理念,鼓勵全員通過走訪、論壇、展會、課題等多種形式,開展市場調(diào)研、策劃及拓展,聚焦運營服務(wù)、維保后市場,以及智慧、綠色等新興業(yè)務(wù)需求,發(fā)揮自身優(yōu)勢推廣“天津軌道經(jīng)驗”。
????提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑造“天津軌道咨詢”品牌
????樹立項目履約“金口碑”。天津中車機輛裝備有限公司集團所屬軌道咨詢有限公司(以下簡稱:軌道咨詢公司)作為天津中車機輛裝備有限公司集團服務(wù)輸出平臺和對外經(jīng)營窗口,始終把誠信作為立身之本、興業(yè)之道。軌道咨詢公司組建以國務(wù)院特貼專家為主的金牌經(jīng)營團隊,提升中標(biāo)項目的履約質(zhì)效。依托在票務(wù)清分運維項目積累的良好口碑,深挖太原市場潛力,簽約了太原市城市軌道交通1號線一期工程全自動運行咨詢服務(wù)項目,成功實現(xiàn)“做亮現(xiàn)場、帶動市場”。公司成立4年來,客戶滿意度綜合評價為“非常滿意”,持續(xù)用質(zhì)量和服務(wù)塑造企業(yè)品牌。
????搭建市場經(jīng)營“助推器”。以規(guī)范市場化運作為總體原則,建制度、定機制、明激勵。相繼制定完善《市場經(jīng)營管理規(guī)定》《項目成本管理辦法》等11項制度,進一步加強投標(biāo)管理、成本內(nèi)控、合同審核等經(jīng)營關(guān)鍵環(huán)節(jié)的規(guī)范和管理,形成貫穿經(jīng)營全過程的制度體系;建立統(tǒng)一化管理的項目前期對接機制,全面深化營銷能力建設(shè),形成良好的團隊氛圍;出臺《經(jīng)營承攬獎勵管理辦法》,提高全員市場意識、規(guī)矩意識、盈利意識,厚植全員營銷的理念。
????堅持科技創(chuàng)新加快培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力
????打造技術(shù)創(chuàng)新“新高地”。軌道咨詢公司已取得聯(lián)調(diào)聯(lián)試平臺、知識管理平臺等一批優(yōu)異的創(chuàng)新成果。主編地方標(biāo)準(zhǔn)2項、團體標(biāo)準(zhǔn)13項,主研、參研中城協(xié)課題4項,市交通運輸委課題1項。已申請專利、軟件著作權(quán)登記證書等知識產(chǎn)權(quán)60余項,在申40余項。牽頭制定了智慧城軌頂層設(shè)計方案,推動安全管控質(zhì)量、乘客出行體驗逐步提升,基本形成了具備天津特色的智慧城軌網(wǎng)絡(luò)。融合大數(shù)據(jù)、背散射、主動式太赫茲等前沿技術(shù),打造了自主品牌的智慧安檢生態(tài)系統(tǒng),在2個車站試點應(yīng)用,形成了“科技研發(fā)+技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)+知識產(chǎn)權(quán)+推廣應(yīng)用”的創(chuàng)新鏈條。咨詢公司成功獲評國家高新技術(shù)企業(yè)、國家科技型中小企業(yè)、天津市雛鷹企業(yè)等稱號。
????強化人才隊伍“硬支撐”。秉持“人才是第一資源”的發(fā)展理念,持續(xù)優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu),提升專業(yè)人才業(yè)務(wù)水平,完善人才引進和培養(yǎng)機制,出臺《人才發(fā)展三年規(guī)劃(2023—2025年)》和年度實施方案,著力培養(yǎng)懂技術(shù)、懂市場、項目把控能力強、合同談判能力好的高端復(fù)合型人才。建立“小前端、大后臺”的市場化運作模式,利用集團集約、共享的上下游產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài),與兄弟單位、股東單位建立“共享用工”機制,為項目高質(zhì)量履約提供強大人才支撐。