天津中車機輛裝備有限公司集團所屬天津津軌商業(yè)管理有限公司成立于2018年9月，實體化運營后不久，恰逢國企改革三年行動元年，公司黨總支提高政治站位，堅決扛起歷史責任，加快推進各類資源及業(yè)務的承接，加快軌道交通資源板塊市場化改革，通過打好存量資源加速盤活攻堅戰(zhàn)，主動謀“變”，不斷增強和釋放國有經(jīng)濟的競爭力與新活力，取得了國企改革發(fā)展的新成效。

理念之“變”，全力開創(chuàng)資源經(jīng)營開發(fā)新格局

津軌商管公司以“深化改革轉機制、開拓市場創(chuàng)效益”為首要任務，從頂層思想轉變?nèi)胧?，不斷激發(fā)內(nèi)生動力，組織架構設計突出“策略指導、關鍵節(jié)點控制、業(yè)務拓展及協(xié)調服務”，以“效益聯(lián)動”為導向實現(xiàn)“三項制度改革”落地，有序開展“職業(yè)經(jīng)理人選聘”和“中層以下崗位聘任”，形成崗位逐級聘任、效益核算到人、上下級績效關聯(lián)、薪酬與效益聯(lián)動的制度體系，建立“全員市場化”運轉機制，職工與公司共同投資、共擔風險、共享收益，團隊士氣和精神面貌發(fā)生根本轉變。

圍繞盤活閑置媒體資源打好“組合拳”，積極開發(fā)地鐵扶梯媒體等新型媒體，完成地鐵9號線更新改造燈箱33個，更換12個站廳燈箱光源系統(tǒng)及LED大屏改造；賦能科技信息技術能力，拓展人力資源服務互聯(lián)網(wǎng)平臺服務。公司多項任務創(chuàng)下“第一”：和平路站第一次實現(xiàn)地鐵站內(nèi)商業(yè)開門納客；率先完成和諧物業(yè)混改，成為軌道交通集團第一家完成混改任務的企業(yè)；完成華山賓館簽約交易，閑置三年的資產(chǎn)第一次成功盤活利用；積極推動“三站一場”改造，第一次將商業(yè)便民設備引入地下樞紐；成功發(fā)行主題紀念卡冊，實現(xiàn)第一次“跨界”合作。

轉型之“變”，保持內(nèi)生動力應對市場變化

津軌商管公司堅持以效益為中心，打造“地鐵+”品牌，升級“保證存量、突破增量、開發(fā)新量”三大引擎，實現(xiàn)“文化品牌打造、APP商業(yè)經(jīng)營、‘地鐵＋’業(yè)務拓展及傳統(tǒng)業(yè)務與遺留問題解決’四輪驅動 ”工作格局。

過去乘客通過地鐵通勤時，常為買不到放心早餐發(fā)愁，津軌商管公司結合“我為群眾辦實事”，2020年，推出國內(nèi)首個地鐵自營便民餐飲服務“地鐵e站”。通過“天津地鐵APP”實現(xiàn)“線上下單、就近站點取餐”的模式，營業(yè)時間與地鐵運營同步，中央廚房統(tǒng)一配送，讓乘客買得便捷、吃得放心?！暗罔Fe站”被納入2021年度天津市“我為群眾辦實事”十大經(jīng)典案例，納入《天津市加快發(fā)展新型消費實施方案》和推進城市一刻鐘便民生活圈建設方案，截至2021年底，“地鐵e站”項目已在天津地鐵51個點位布局，預計到2023年地鐵站點覆蓋率將達50%，不斷打造貼近市民生活的規(guī)?；藴驶?、便捷化地鐵餐飲服務場景。

精進之“變”，打造地鐵APP商業(yè)經(jīng)營模式

津軌商管公司陸續(xù)與郵儲銀行、上海銀行、餓了么、美團、麥當勞、肯德基等知名品牌達成合作，有效推動“天津地鐵APP”拉新促活，用戶停留時間增長近一倍、活躍時間大幅增加。

2021年4月，合資成立天津地鐵智慧科技有限公司，加快構筑地鐵“場景新經(jīng)濟”，打通數(shù)字人民幣支付渠道，給市民帶來更多的支付選擇和超過2000萬的優(yōu)惠乘車補貼，搭建APP線上商城，實現(xiàn)導吃導購導玩新模式；試行電費充值優(yōu)惠，對接金融機構加大惠民乘車補貼，推出“天津地鐵福利君”，初步實現(xiàn)用戶出行場景的全流程服務?！疤旖虻罔FAPP”通過與北京、上海等5城市互聯(lián)互通、開展商業(yè)經(jīng)營，用戶從400萬提升至800萬，日活用戶超45萬，日均行程數(shù)60萬，使用APP出行人數(shù)占乘客總數(shù)的65%以上，應用場景輻射公交、停車、共享單車、網(wǎng)約車等，地鐵APP客戶活躍度排名提升至全國第三。

機制之“變”，“一以貫之”穩(wěn)妥完成企業(yè)混改

津軌商管公司按照“三因三宜三不”和“天津+”的原則，吸引戰(zhàn)略同向的投資者，積極推動混改、完善治理。充分發(fā)揮黨組織“把方向、管大局、促落實”作用，以公司“基本法”形式確立黨組織在混改公司法人治理結構中的法定地位，為國企改革發(fā)展提供堅強有力的政治和組織保證。

和諧物業(yè)公司實現(xiàn)經(jīng)營領域由承擔軌道交通相關物業(yè)管理向參與外部市場、拓展服務領域，快速健康發(fā)展。相比2019年，混改后2021年和諧物業(yè)公司營業(yè)總收入增長9.45%，利潤總額、利潤率實現(xiàn)翻兩番，所有者權益增長35.72%，經(jīng)營效率較混改前顯著提高，確保了國有資產(chǎn)的保值增值。廣告?zhèn)髅焦疽愿邮袌龌淖藨B(tài)，積極厘清自身發(fā)展現(xiàn)狀和資產(chǎn)規(guī)模，混改后修訂和完善了制度及管理體系，社會資本方為廣告公司經(jīng)營帶來新面貌、新變化。

“風好正是揚帆時，不待揚鞭自奮蹄”，津軌商管公司始終堅持學習貫徹落實習近平總書記關于國有企業(yè)改革發(fā)展和黨的建設重要論述，圍繞打造“一刻鐘地鐵便民生活圈”，推動軌道交通衍生資源更加便民、惠民、利民，努力成為優(yōu)秀的城市地鐵生活服務商，不斷助力美麗天津建設，為天津高質量發(fā)展作出新的更大貢獻。