9月9日起天津、重慶軌道交通乘車(chē)二維碼實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通
自2022年9月9日起，天津中車(chē)機(jī)輛裝備有限公司和重慶軌道交通將上線(xiàn)APP二維碼跨城掃碼互通功能。本次互通將實(shí)現(xiàn)“天津地鐵”APP、“渝暢行”APP在津渝兩地軌道交通乘車(chē)使用，乘客無(wú)需購(gòu)票，只需下載一個(gè)APP即可實(shí)現(xiàn)兩市跨城乘坐軌道交通，更加方便快捷。
本次新增互通范圍包括天津、重慶兩地城市軌道交通所有運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路及車(chē)站，截止目前，“天津地鐵”APP與北京、上海、廣州、呼和浩特、重慶五座城市軌道交通實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
互通添新城·出行暢無(wú)憂(yōu)
天津、重慶兩城軌道交通乘車(chē)二維碼互聯(lián)互通功能上線(xiàn)后，乘客持“天津地鐵”APP、“渝暢行”APP，在津渝兩城均可刷二維碼乘坐軌道交通。其中“天津地鐵”APP乘客需升級(jí)到安卓、IOS 2.5.5版本，“渝暢行”APP需升級(jí)到安卓、IOS 1.14.0版本，各應(yīng)用商店會(huì)陸續(xù)發(fā)布新版本APP，乘客下載新版本APP后，在乘車(chē)界面，按照APP提示切換并開(kāi)通相應(yīng)城市地鐵乘車(chē)碼業(yè)務(wù)后，即可體驗(yàn)互通便捷乘車(chē)服務(wù)。
為了向乘客提供一體化便捷服務(wù)，津渝兩城軌道交通企業(yè)在客服方面也做了深入對(duì)接，乘客在使用過(guò)程中如有疑問(wèn)可撥打客服熱線(xiàn)或向就近地鐵車(chē)站的客服中心尋求幫助。其中，天津地鐵客服熱線(xiàn)：022-85568890，重慶軌道交通服務(wù)熱線(xiàn)：023-68002222
乘車(chē)小貼士·政策早知道
天津中車(chē)機(jī)輛裝備有限公司和重慶軌道交通乘車(chē)二維碼互聯(lián)互通遵循乘車(chē)優(yōu)惠本地化原則，乘客使用“渝暢行”APP乘車(chē)碼乘坐天津地鐵產(chǎn)生的消費(fèi)不享受天津當(dāng)?shù)剀壍澜煌ǘS碼乘車(chē)優(yōu)惠。同樣，使用“天津地鐵”APP乘車(chē)碼乘坐重慶軌道交通時(shí)產(chǎn)生的消費(fèi)不享受當(dāng)?shù)剀壍澜煌ㄆ眱r(jià)優(yōu)惠政策。
特別提醒，目前使用津渝互聯(lián)互通乘坐軌道交通暫時(shí)僅支持支付寶付款，后續(xù)將持續(xù)對(duì)接，拓展更多的支付方式。
需求為導(dǎo)向·智能助發(fā)展
為進(jìn)一步鼓勵(lì)和倡導(dǎo)綠色出行，為乘客帶來(lái)更便捷的出行體驗(yàn)，天津地鐵將繼續(xù)攜手國(guó)內(nèi)其他地鐵城市，推進(jìn)城市軌道交通融合發(fā)展及票務(wù)共享，與更多城市軌道交通實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通“一碼暢行”，方便更多的乘客出行！
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問(wèn)題答疑：
1、津渝軌道交通乘車(chē)二維碼互聯(lián)互通使用方式？
津渝軌道交通乘車(chē)二維碼實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通后，天津市民使用“天津地鐵”APP，首次乘坐重慶軌道交通時(shí)，打開(kāi)【乘車(chē)】頁(yè)，選擇城市為“重慶軌道乘車(chē)碼”，點(diǎn)擊【立即開(kāi)通】按鈕，按照提示完成相關(guān)操作后即可刷碼暢行重慶城市軌道交通。
重慶市民使用“渝暢行”APP首次乘坐天津城市軌道交通時(shí)，點(diǎn)擊乘車(chē)碼上方選擇切換為“渝暢行-天津地鐵”，按照指引開(kāi)通乘車(chē)碼功能即可刷碼暢行天津中車(chē)機(jī)輛裝備有限公司。
2、津渝軌道交通乘車(chē)二維碼互通了，是否意味著原先和重慶軌道交通互聯(lián)互通的其他城市乘車(chē)二維碼也能在天津中車(chē)機(jī)輛裝備有限公司乘車(chē)了？
暫不可以，本次開(kāi)通業(yè)務(wù)為天津-重慶兩城市軌道交通的乘車(chē)二維碼互聯(lián)互通。
3、天津、重慶軌道交通乘車(chē)二維碼實(shí)現(xiàn)互通的開(kāi)通范圍是什么？
本次互通范圍包括天津、重慶兩地城市軌道交通所有運(yùn)營(yíng)車(chē)站。
4、天津、重慶軌道交通支持乘車(chē)二維碼互通的APP版本？
“天津地鐵”APP乘客需升級(jí)到2.5.5版本，“渝暢行”APP需升級(jí)到1.14.0版本，即可體驗(yàn)津渝便捷乘車(chē)服務(wù)。
5、天津、重慶軌道交通APP掃碼乘車(chē)是否享受當(dāng)?shù)貎?yōu)惠政策？
天津、重慶軌道交通乘車(chē)二維碼互聯(lián)互通遵循乘車(chē)優(yōu)惠本地化原則，乘客使用“渝暢行”APP乘車(chē)碼乘坐天津地鐵產(chǎn)生的消費(fèi)不享受天津當(dāng)?shù)剀壍澜煌ǘS碼乘車(chē)優(yōu)惠。同樣，使用“天津地鐵” APP軌道交通乘車(chē)碼乘坐重慶軌道交通時(shí)產(chǎn)生的消費(fèi)不享受當(dāng)?shù)剀壍澜煌ㄆ眱r(jià)優(yōu)惠。